بالرغم من المجهودات المبذولة لتحسين جودة الإدارة المغربية، تسجل مجموعة من التقارير انخفاض نسبة رضى المرتفقين المغاربة على الخدمات المقدمة لهم من طرف الإدارة المغربية؛ الشيء الذي يزيد في اتساع هوة انعدام الثقة بين المواطن والإدارة. لذا نسائلكم السيد الوزير المحترم: ما هي الإجراءات والتدابير التي ستتخذونها لاستكمال ورش إصلاح الإدارة المغربية وبالتالي استرجاع ثقة المواطنين؟